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faq
What is a Hearth Card?
A Hearth Card is a digital card that provides various benefits at participating locations. Once purchased, it can be added to your digital wallet or presented via email or payment receipt for redeeming offers.
How does purchasing a Hearth Card support local small businesses?
You can use your Hearth Card at a wide range of local businesses participating in our program. These include:
• Independent restaurants and cafes
• Local craft shops
• Museums and art galleries
• Tours and tourist attractions
• Cultural events and festivals
For a complete and updated list of participating businesses, visit our website. Additionally, look for the Hearth sticker with the described benefit inside the establishments to know where you can use your card.
This way, you can easily find the nearest opportunities and make the most of the benefits offered by your Hearth Card.
Where can I use my Hearth Card?
You can use your Hearth Card at a wide range of local businesses participating in our program. These include:
• Independent restaurants and cafes
• Local craft shops
• Museums and art galleries
• Tours and tourist attractions
• Cultural events and festivals
For a complete and updated list of participating businesses, visit our website. Additionally, look for the Hearth sticker with the described benefit inside the establishments to know where you can use your card.
This way, you can easily find the nearest opportunities and make the most of the benefits offered by your Hearth Card.
How often can I use the benefits of my Hearth Card?
You can enjoy the benefits of your Hearth Card every time you make a purchase at any of our participating locations. There is no limit to how often you can use your card benefits, unless specified otherwise by a particular establishment.
How can I use my Hearth Card after purchase?
After purchasing your Hearth Card, you can add it to your wallet app for easy access. Alternatively, you can show the purchase confirmation email or Stripe payment receipt at participating locations to avail the benefits.
Can I share my Hearth Card with someone else?
Hearth Cards are intended for individual use to ensure that each cardholder can fully enjoy their specific benefits. Please note that each person must have their own card to access discounts and privileges, as per our terms and conditions.
What should I do if I face any issues with my Hearth Card?
If you encounter any problems using your Hearth Card, please contact our customer support team at support@hearth.email. Provide them with your email address, payment details, and a description of the issue for prompt assistance.
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